PPC Health Check by Veronika Janusová
Pro Google Ads a SklikDruhý názor na vaše PPC
Ptám se i na to, co s reklamou zdánlivě nesouvisí.
Projdu s vámi vaše kampaně v Google Ads a na Skliku. Odpovíte na sérii otázek a zjistíte, zda je problém opravdu v reklamě - nebo v měření, v ekonomice, v tom, co od reklamy očekáváte.
Na co se budu ptát
Když firma není s PPC spokojená, první podezření padne na kampaně. Ptám se proto i na to, co je kolem nich. Otázky se přizpůsobují: podle toho, co mi řeknete na začátku, se některé větve vůbec neotevřou.
-
Váš byznysCo prodáváte, jak dlouho lidem trvá, než se rozhodnou, zda máte sezónu, co vás brzdí.
-
EkonomikaPrůměrná objednávka, marže, kolik objednávek se nakonec neuskuteční a proč.
-
Cíle a rozpočtyZvlášť pro každý systém. Google a Sklik nikdy neslévám dohromady.
-
Správa kampaníCo se kontroluje, jak často a zda se o zásadních změnách dozvíte.
-
MěřeníCo se počítá jako úspěch, zda to někdo kdy ověřil a co se stane po změně webu.
-
ProcesyKdo za co odpovídá a za jak dlouho byste zjistili, že se něco rozbilo.
Jak to probíhá
Od první otázky k výsledku, ke kterému se můžete kdykoli vrátit.
Co dostanete
Tři oddělené výsledky, protože odpovídají na tři různé otázky.
PPC health score
Jak zdravě vypadá způsob, jakým se vaše PPC vede a vyhodnocuje.
73 / 100
Business reality check
Zda dávají smysl ekonomika a očekávání.
🟠
Spolehlivost výsledku
Jak moc tomu můžeme věřit.
Střední
K tomu konkrétní nálezy, tři kroky, kterými bych začala, otázky, se kterými se můžete obrátit na svého specialistu, a seznam toho, co bych zjistila s přístupem do účtů. Výsledek uvidíte ihned na obrazovce a dá se vytisknout.
Co tento nástroj neumí
Pracuje s tím, co mi napíšete. Do vašich účtů nevidí, takže:
- Neposoudím strukturu kampaní ani konkrétní nastavení. To se bez přístupu do účtu poctivě udělat nedá.
- Neposoudím Facebook a Instagram. Zeptám se na jejich rozpočet a cíle, protože ovlivňují ekonomiku celku, ale samotné kampaně v nich nehodnotím.
- Neověřím, zda je měření nastaveno správně. Poznám jen to, jak se o ně pečuje.
- Nepoznám, zda jsou vaše čísla přesná. Beru je tak, jak je zadáte.
- Neřeknu vám, o kolik peněz přicházíte. Kdo vám to z dotazníku slíbí, ten si to vymyslel.
Co umí: ukázat vám, kde se vyplatí podívat, a dát vám otázky, se kterými se můžete obrátit na toho, kdo vám reklamu spravuje.
Kam se dá jít dál
Toto je první ze tří úrovní a je hotová sama o sobě. Další dvě existují pro případ, že vám odpovědi nestačí.
PPC Health Check
Dotazník a výsledek. Bez registrace, bez e-mailu, bez přístupu do vašich systémů.
Jste tadyPPC Health Check s daty
Pošlete exporty z reklamních účtů a porovnám je s tím, co jste vyplnili. Navazuje na vaše odpovědi, takže dotazník nevyplňujete znovu. Stále bez přístupu do vašich systémů.
Audit účtů
Projdu nastavení přímo v účtech, v analytice a na webu. Tam se vidí věci, na které se v dotazníku zeptat nedokážu.
Placené kroky najdete až ve výsledku a nabízím je všem stejně, ať skóre dopadne jakkoli. Většinu prvních kroků navíc zvládne váš specialista sám.
Kdo za tím stojí
Jmenuji se Veronika Janusová a marketingu se věnuji přes deset let. Dnes se zaměřuji především na PPC, analytiku a hledání míst, kde firmám zbytečně utíkají peníze.
PPC pro mě nikdy nebylo jen o tom, co je nastavené v reklamním účtu. Sebelepší kampaně totiž nezachrání špatné měření, nereálná očekávání ani čísla, která vypadají dobře jen proto, že v nich zůstávají objednávky, které se nikdy nezrealizovaly.
A právě proto vznikl PPC Health Check.
Poskládala jsem do něj otázky, které řeším s klienty, způsob, jakým nad jejich čísly přemýšlím, i věci, které bych si chtěla ověřit dřív, než někomu řeknu, že jeho reklama funguje - nebo nefunguje.
Není za tím agentura ani anonymní tým. Je za tím moje metodika a moje jméno. A pokud vám nástroj řekne, že vaše PPC vypadá zdravě, je to stejně legitimní výsledek jako seznam věcí, nad kterými bych zbystřila.
Více o mně a o tom, jak pracuji, najdete na veronika-janusova.cz.
Na co se ptají ostatní
Kolik to stojí?
Nic. Výsledek uvidíte celý, bez e-mailu a bez registrace. Adresu po vás nechci ani na konci: k výsledku se vracíte odkazem, který dostanete na obrazovce. Pod výsledkem je nepovinný formulář na zpětnou vazbu, kde kontakt vyplnit můžete, ale nemusíte - slouží jen k tomu, abych vám na vzkaz mohla odpovědět.
Jak dlouho to trvá?
Deset až dvacet minut podle toho, jak složitý máte byznys a kolik čísel máte po ruce. Ptám se jen na to, co je pro vás relevantní - kdo neinzeruje na Skliku, nedostane otázky na Sklik.
Které reklamní systémy to pokrývá?
Je to health check vyhledávací reklamy: Google Ads a Sklik. Na ty jsou otázky stavěné a rozpočty u nich nikdy neslévám dohromady, protože mají jinou poptávku i cenu. Pokud inzerujete i na Facebooku a Instagramu, zeptám se na rozpočet a cíle, protože ovlivňují ekonomiku celku, ale samotné kampaně v nich neposuzuji. Měření, ekonomika a procesy, kterým věnuji nejvíc otázek, platí napříč systémy.
Musím to vyplnit celé najednou?
Nemusíte. Rozpracované odpovědi se průběžně ukládají ve vašem prohlížeči, takže když stránku zavřete, při dalším otevření nabídnu, že navážeme tam, kde jste skončili. Ukládá se to jen u vás na zařízení. V jiném prohlížeči nebo na jiném zařízení rozpracovaný health check nenajdete. Jedinou výjimkou je rychlý přehled po prvních sedmi otázkách: ten počítá můj server, takže těch sedm odpovědí mi dorazí dřív než zbytek. Neukládám si je.
Proč se nástroj nepodívá do mého účtu sám?
Protože by k tomu potřeboval přístup do vašich systémů, a to je jiný druh spolupráce než odkaz, na který jste klikli. Proto se to jmenuje health check, a ne checker: ptám se vás, nekontroluji za vás. Co z odpovědí vyjde, si můžete ověřit i sami.
Co když spoustu věcí nevím?
„Nevím" je legitimní odpověď a nesnižuje výsledek. Jen u něj poznamenám, jak moc si tím pak mohu být jistá, a řeknu vám, co má cenu zjistit jako první. Neznalost není chyba, jen mezera.
Není to jen způsob, jak mi něco prodat?
Legitimní výsledek je i „vaše PPC vypadá zdravě". Nebo „problém není v reklamě, ale v měření". Nebo „největší překážka je v tom, co od reklamy očekáváte". Nástroj, který by problém našel pokaždé, by nebyl k ničemu. Placené kroky nabízím na konci všem stejně, ať výsledek dopadne jakkoli.
Uvidí to moje agentura?
Ne, pokud jí to sami neukážete. A není to hodnocení její práce - hodně z toho, co tento nástroj najde, bývá mimo dosah člověka, který nastavuje kampaně. Měření, ekonomika a odpovědnosti ve firmě bývají jinde.
Co se stane s mými čísly?
Zůstávají u mě, nikam je nepředávám. Uložím si je na 90 dní, abyste se k výsledku mohli vrátit, a pak je smažu. Kdykoli je můžete smazat sami jedním kliknutím přímo ve výsledku.